Ante quejas, plantean solución a Bancos del Bienestar en Coahuila; sucursal en Mirasierra detenida por vecinos
Miles de quejas se han dado en la región sureste de Coahuila debido a la falta de sucursales del Banco Bienestar para abastecer la atención a los usuarios afiliados al programa de pensiones del gobierno federal.
Las denuncias tienen que ver con que los cajeros automáticos pocas veces cuentan con dinero en efectivo y la infraestructura es insuficiente comparado con la cantidad de población que acude a cobrar su efectivo; el tiempo de espera es largo y el acceso a ventanilla es restringido.
En rueda de prensa, la delegada de Programas del Bienestar en Coahuila, Aida Mata Quiñones, señaló que la dependencia ha recibido pocas denuncias sobre el tema, sin embargo, manifestó que se hará lo posible por mejorar y agilizar los procesos de atención a los beneficiarios debido a que en 2024 aumentará el padrón de distintos programas.
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Tan solo en el programa de Pensiones para Adultos Mayores y Personas con Discapacidad, ya se han sumado alrededor de 308 mil personas que estarán recibiendo beneficios, además de las que se empiecen a registrar a partir de enero, explicó Mata Quiñones.
Por eso, exhortó a la ciudadanía para que acuda a las distintas sucursales con ubicación en distintas zonas de Saltillo y no solo a la que se encuentra en la calle de Acuña, en la Zona Centro, ya que es la principal razón por la que se llegan a saturar los cajeros.
En cuanto a la instalación de otras sucursales, mencionó que “se están haciendo los estudios correspondientes debido a que se atraviesa por todo un proceso para la construcción de nuevos bancos”.
Aclaró que en temporada de pagos, “se instala un toldo a las afueras de las instalaciones para ayudar a que la espera sea menor y tener un buen funcionamiento del banco, ofrecer buena atención y darles prioridad a los adultos mayores y becarios”.
Durante su gestión, dijo, “se estará trabajando en las situaciones que se tienen en los bancos para evitar que se concentren las personas en solo una zona”.
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BANCOS PENDIENTES
En la región sureste, los Bancos Bienestar se localizan en las siguientes direcciones:
Al sur de Saltillo: Antonio Cardenas s/n, colonia Las Teresitas, a un costado de la Sexta Zona Militar.<br /> Zona Centro de Saltillo: Manuel Acuna 114, colonia Centro.<br /> Arteaga: Carretera Matehuala-Monterrey s/n, ejido Los Llanos.<br /> Ramos Arizpe: Carretera Federal Saltillo-Monclova s/n ejido Fraustro.
También indicó que los bancos o cajeros donde se pueden realizar las operaciones sin comisión por retirar dinero con la Tarjeta Bienestar son los siguientes: Banco Azteca, Banorte y Banjercito.
Además, dijo que en Saltillo se tiene pendiente la construcción de un Banco Bienestar en la colonia Mirasierra, misma que fue suspendida a petición de los vecinos, sin hacer mención de los motivos.
En Arteaga se tienen avances del 95 por ciento para otra sucursal que tendrá ubicación en la cabecera municipal.
