Coahuila: ¿Molesto con las llamadas spam? Con esta simple pregunta te dejarán en paz
Las llamadas spam se han convertido en una molestia omnipresente, interrumpiendo la vida cotidiana de millones de personas en los momentos más inoportunos.
Estas comunicaciones no solo son irritantes, sino que también representan un riesgo significativo, ya que algunas pueden estar relacionadas con estafas y fraudes.
TE PUEDE INTERESAR: ‘Estamos en shock’, dicen dueños de La Caraja Nevería de Saltillo ante cancelación del Cactus
A pesar de que existen leyes diseñadas para proteger a los consumidores de este tipo de invasiones, y de que dispositivos como Android ofrecen alertas al recibir estas llamadas, las medidas disponibles a menudo resultan insuficientes.
Para aquellos que continúan recibiendo llamadas no deseadas, una estrategia eficaz puede ser plantear una simple pero incisiva pregunta: “¿Cómo has conseguido mi número?”.
Esta interrogante se apoya en las normativas locales sobre protección de datos, que obligan a las empresas a ser transparentes sobre el origen de la información que utilizan.
Cuando un operador de telemarketing recibe esta pregunta, debe proporcionar una respuesta clara y veraz. Si la llamada proviene de una entidad legítima con la que el usuario ha mantenido contacto, el operador deberá justificar esta relación.
Sin embargo, si no puede explicar cómo obtuvo el número, la empresa enfrenta un dilema: continuar con la llamada podría implicar problemas legales, mientras que finalizarla abruptamente podría ser su única salida para evitar sanciones.
Muchos usuarios han comprobado que, al hacer esta pregunta, las llamadas spam tienden a cesar de inmediato. Al darse cuenta de que el consumidor está consciente de sus derechos, los operadores suelen optar por evitar complicaciones legales y eliminan el número de sus listas de contacto.
