No solo dinero pierden las empresas que no cuidan la salud mental de sus trabajadores

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Panamericana de la Salud (OPS), la prevalencia significativa de trastornos mentales y neurológicos destaca la urgencia de abordar estas cuestiones en todos los ámbitos, incluido el laboral.

La OMS estima que el costo anual de no abordar la salud mental de los trabajadores asciende a mil millones de dólares, y en México, este costo puede representar hasta el cinco por ciento del total de la nómina de las empresas.

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Affor Health destaca los riesgos no monetarios y da algunas recomendaciones para mantener empresas competitivas.

“Trastornos como la depresión y la ansiedad son las principales causas de discapacidad laboral, subrayando la magnitud del problema. Además, la pandemia contribuyó al aumento de problemas como la ansiedad y la depresión.

“Esto destaca la importancia de desarrollar estrategias de salud mental en el lugar de trabajo que sean efectivas y consideren los riesgos psicosociales específicos de cada entorno”, señala un especialista en el tema.

Estos son algunos de los riesgos que pueden presentar las empresas que no cuidan de la salud mental de sus equipos:

Disminución de la productividad y calidad del trabajo: El estrés, la ansiedad y otros trastornos mentales pueden afectar la concentración, la memoria y la toma de decisiones. Según la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) de México, el ausentismo laboral relacionado con padecimientos psicológicos representa una pérdida del 23.8 por ciento en la productividad de los empleados.

Aumento del ausentismo y presentismo: Los problemas de salud mental son una causa común de ausentismo laboral. El presentismo (estar físicamente presente pero mentalmente ausente) también es un factor crítico. Los empleados pueden presentarse a trabajar, pero su rendimiento se ve mermado debido a su estado mental, lo que genera un impacto negativo en la eficiencia y efectividad.

Según la OMS, los trastornos mentales y los problemas derivados de la ansiedad, la depresión y el estrés son las principales causas de incapacidad laboral temporal y permanente. Además, un informe de la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA) revela que entre el 50 y el 60 por ciento de las ausencias al trabajo anuales son ocasionadas por el estrés.

Alto costo de rotación de personal: Cuando la salud mental no es una prioridad, las tasas de rotación de empleados tienden a aumentar. Reemplazar a un empleado implica costos de reclutamiento, capacitación y tiempo hasta que el nuevo empleado alcance una productividad óptima. Además, la pérdida de empleados con experiencia y conocimientos puede ser significativa para la empresa.

Impacto en la imagen corporativa y responsabilidad social: Las empresas que no invierten en la salud mental de sus empleados pueden verse afectadas en términos de reputación. La responsabilidad social corporativa incluye el cuidado de la salud mental de los empleados, y las organizaciones que no lo atienden adecuadamente pueden enfrentar críticas tanto internas como externas.

¿QUÉ PUEDEN HACER LAS EMPRESAS?

Implementar Programas de Asistencia al Empleado (PAE) para proporcionar asistencia a los trabajadores, a través de servicios de consejería y apoyo psicológico, facilitando su acceso a especialistas en salud mental-laboral.

Las evaluaciones y seguimientos sobre los riesgos psicosociales ayuda a las compañías a entender sus retos y trabajar en ellos puntualmente.

Asimismo, proporcionar capacitación regular a los gerentes y líderes de equipo sobre cómo reconocer señales de problemas de salud mental y cómo abordarlos de manera sensible y efectiva es indispensable. Estos pueden ser talleres y seminarios para todos los empleados.

Affor Health es una consultora especializada en gestión preventiva psicosocial con certificación B corp. a nivel nacional.