Abuelitos en la mira de estafadores... suben ciberestafas a adultos mayores; así los engañan

La digitalización de la vida cotidiana ha traído consigo una nueva amenaza para los adultos mayores en México: las ciberestafas. En los últimos años, este tipo de delitos ha crecido un 20%, afectando a un grupo poblacional cada vez más presente en plataformas digitales pero aún sin la preparación adecuada para navegar con seguridad en ellas.

De acuerdo con expertos en seguridad informática y gerontología, al menos tres personas mayores son víctimas de fraude digital cada día, siendo blanco de engaños que apelan a la confianza, la necesidad de compañía y la desinformación tecnológica.

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¿POR QUÉ SON MÁS VULNERABLES LOS ADULTOS MAYORES?

Pablo Corona, presidente de la Asociación de Internet MX y especialista de NYCE México, explicó que la falta de acompañamiento digital y emocional hace que muchas personas mayores no reconozcan los riesgos en línea ni sepan cómo actuar ante mensajes sospechosos.

“A menudo, los estafadores se aprovechan de su desconocimiento o su necesidad de interacción, haciéndose pasar por instituciones oficiales, familiares o empresas de confianza”, advirtió.

Además, el creciente uso de aplicaciones, redes sociales y trámites en línea ha obligado a los adultos mayores a integrarse a la tecnología sin el tiempo ni los recursos adecuados para aprender a usarla con seguridad.

FORMAS COMUNES DE ESTAFAS A ADULTOS MAYORES

Los estafadores digitales ya no se limitan a las llamadas telefónicas. Actualmente operan mediante mensajes falsos de servicios de mensajería, supuestas compras, o notificaciones urgentes que buscan generar pánico para obtener datos o dinero.

Estos son algunos de los engaños más comunes:

• Mensajes falsos de paquetería o bancos, que piden “confirmar datos” con urgencia.

• Llamadas que simulan ser de familiares pidiendo ayuda económica urgente.

• Estafas románticas en redes sociales, donde los delincuentes crean vínculos emocionales falsos.

• Correos de premios inexistentes, que requieren depósitos para “liberar” un supuesto beneficio.

SOLEDAD Y TECNOLOGÍA: UNA COMBINACIÓN PELIGROSA

Jazmín Camacho, gerontóloga de la empresa Koltin, especializada en el cuidado de adultos mayores, enfatizó que la soledad es un factor determinante que incrementa la vulnerabilidad ante este tipo de engaños.

“Cuando se sienten desatendidos, muchos buscan interacción, incluso con desconocidos, y eso los hace más propensos a confiar en estafadores que apelan a la empatía”, señaló.

La especialista advierte que la soledad crónica y la falta de redes emocionales provocan que las personas mayores tengan menos filtros al recibir información y no consulten con familiares antes de actuar.

RECOMENDACIONES PARA PREVENIR FRAUDES

Ante este panorama, los expertos recomiendan tomar medidas urgentes para proteger a los adultos mayores del mundo digital:

• Hablar abiertamente sobre fraudes comunes y cómo detectarlos.

• Enseñar a verificar fuentes y no compartir datos sin confirmar.

• Fomentar la comunicación familiar, para que siempre consulten antes de tomar decisiones en línea.

• Incluirlos en procesos tecnológicos, con paciencia y acompañamiento.

• Nombrar a un “especialista digital” en la familia, alguien de confianza al que puedan acudir cuando duden de un mensaje o llamada.

UN GRUPO EN CRECIMIENTO QUE NECESITA PROTECCIÓN

Según datos del Consejo Nacional de Población (Conapo) para 2025, en México hay 17 millones 121 mil 580 adultos mayores, lo que representa el 12.8% de la población total. Este sector seguirá creciendo en los próximos años, por lo que es urgente generar una cultura de ciberseguridad e inclusión digital pensada especialmente para ellos.

DATOS CURIOSOS Y RELEVANTES

• El 83% de los adultos mayores en México posee al menos un teléfono celular.

• Más del 50% de los adultos mayores usan aplicaciones de mensajería como WhatsApp, pero solo el 12% recibe capacitación digital.

• El 60% de los fraudes a personas mayores proviene de contactos que aparentan ser familiares o instituciones oficiales.

• En algunos países como Japón o Canadá, existen líneas de ayuda exclusiva para adultos mayores víctimas de estafas digitales.

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PROTEGERLOS ES RESPONSABILIDAD DE TODOS

La digitalización ha traído múltiples beneficios, pero también ha abierto la puerta a nuevos riesgos para los adultos mayores. La clave no está en alejarlos de la tecnología, sino en acompañarlos, capacitarlos y escucharlos. Crear una cultura de prevención digital comienza en casa.

No basta con tener antivirus; la verdadera protección comienza con el vínculo humano y la información compartida.