BBVA anuncia cierre temporal de sucursales en febrero: ¿Cómo afectará a los clientes?

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/ 5 febrero 2024

BBVA México informa sobre el cierre temporal de sus sucursales durante ciertos días de febrero, en cumplimiento con una nueva medida de la CNBV

La tecnología ha transformado la forma en que realizamos trámites y operaciones bancarias, sin embargo, aún existen diligencias que requieren de presencialidad. Durante esta semana, dos entidades financieras, BBVA y otras instituciones, no permitirán ciertos trámites en sus sucursales. Es importante que los clientes tomen en cuenta esta información para planificar sus operaciones financieras.

Según un comunicado de prensa emitido por BBVA México, la institución bancaria informó que durante un periodo de febrero, sus sucursales cerrarán por motivo de una nueva medida implementada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), entidad reguladora del sistema financiero en México. Esta medida establece que las sucursales bancarias deberán cerrar durante días específicos, suspendiendo sus operaciones para cumplir con las normativas establecidas.

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¿QUÉ DÍAS BBVA NO DARÁ SERVICIO EN SUCURSALES?

Aunque BBVA ofrece una amplia gama de productos financieros y servicios en línea, este cierre temporal afectará a los clientes que acostumbran realizar transacciones en sucursales, especialmente aquellos que dependen de servicios presenciales.

El cierre de sucursales se alinea con otras fechas de cierre bancario en México, como el 5 de febrero, con motivo de la conmemoración del Día de la Constitución Mexicana. Además, se han especificado otras fechas a lo largo del año en las que los bancos no abrirán, como el 18, 28 y 29 de marzo, el 1 de mayo, el 16 de septiembre, el 1 de octubre, el 2 de noviembre, el 18 de noviembre, el 12 de diciembre y el 25 de diciembre, así como todos los domingos a lo largo del año.

¿QUÉ TRÁMITES NO PODRÁS HACER DURANTE EL CIERRE DE SUCURSALES BBVA?

Entre los trámites que no podrán realizarse directamente en el banco el día 5 de febrero se incluyen:

— Retiros de efectivo superiores a 10,000 pesos.

— Actualización de datos personales.

— Asesoría financiera.

— Cancelación de cuentas de débito.

— Liquidación de créditos de nómina.

— Retiros de efectivo en cajero automático, con límites específicos en distintos bancos.

Para los clientes que necesiten hacer un retiro de efectivo mayor a las cantidades establecidas, es importante tomar precauciones, ya que no será posible realizar estos trámites hasta el próximo martes 6 de febrero.

Hasta el 2 de febrero de 2024, BBVA cuenta con aproximadamente 1 mil 735 sucursales en México. Además de su presencia física, BBVA ofrece una amplia gama de servicios bancarios en línea y a través de su aplicación móvil. Entre los servicios disponibles se encuentran la consulta de saldos y movimientos de cuentas, la realización de transferencias de dinero, el pago de servicios, la contratación de productos financieros y la solicitud de asistencia. Estos servicios brindan a los clientes la comodidad de realizar sus operaciones bancarias desde cualquier lugar y en cualquier momento, adaptándose así a las necesidades de la vida moderna.

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