Infonavit amplía apoyo a acreditados con la Prórroga Total: hasta 12 meses sin pagos y sin intereses

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) mantiene vigente la Prórroga Total, una alternativa incluida dentro del esquema Flexipago que busca apoyar a las personas acreditadas que atraviesan dificultades económicas, especialmente derivadas de la pérdida de empleo.

Este mecanismo permite a los acreditados suspender el pago de su hipoteca hasta por 12 meses consecutivos o 24 meses de forma discontinua, sin que se generen intereses durante el periodo de prórroga, medida que entrará en vigor a partir de 2025 tras la reforma a la Ley del Infonavit.

La finalidad de este apoyo es ofrecer un respiro financiero a quienes han dejado de percibir ingresos y, con ello, facilitar que posteriormente puedan retomar sus pagos sin enfrentar un incremento considerable en su deuda. De acuerdo con el instituto, la prórroga es un plazo de gracia diseñado para estabilizar la situación de las personas que tienen un crédito vigente y que han perdido su relación laboral.

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¿QUIÉNES PUEDEN ACCEDER A LA PRÓRROGA DE INFONAVIT?

El beneficio está dirigido a personas acreditadas que cumplan con las siguientes condiciones: contar con meses disponibles de prórroga, no haber realizado pagos por su cuenta después de haber perdido su empleo, y no tener más de tres pagos no realizados. Este apoyo puede ser solicitado por aquellas personas que, debido a una situación extraordinaria, enfrentan complicaciones para cubrir el pago de su crédito.

DURACIÓN DE LA PRÓRROGA SEGÚN EL AÑO DE OTORGAMIENTO DEL CRÉDITO

El tiempo máximo que se puede aplicar la prórroga depende de la fecha en que se otorgó el crédito:

Para créditos concedidos antes del 1 de julio de 1997, la prórroga puede ser por hasta 12 meses consecutivos.

Para créditos otorgados a partir del 1 de julio de 1997, se puede solicitar la prórroga hasta por 12 meses consecutivos o de manera fraccionada, acumulando un tope máximo de 24 meses durante toda la vida del crédito.

Durante el periodo de gracia, no se generarán intereses adicionales sobre el saldo del crédito, lo que significa que el monto pendiente no aumentará mientras se mantenga la prórroga vigente. Esta medida busca evitar que el adeudo se incremente y se vuelva más difícil de cubrir una vez que la persona retome sus pagos.

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CÓMO SOLICITAR LA PRÓRROGA DE INFONAVIT

El trámite para solicitar la Prórroga Total es gratuito y se puede realizar sin necesidad de acudir a una oficina del Infonavit. Las personas interesadas deben ingresar a la plataforma Mi Cuenta Infonavit, disponible en el sitio web del instituto, y acceder a la sección “Saldos y Movimientos”. Ahí podrán conocer el monto de su mensualidad y el pago mínimo que deberían realizar para que se aplique la prórroga.

También existe la opción de llamar a Infonatel, marcando el número 800 008 3900 desde cualquier parte del país, para recibir información detallada y orientación sobre cómo realizar el trámite.

Infonavit destaca que la clave para beneficiarse de este esquema es la voluntad de mantenerse al corriente en los pagos una vez superada la dificultad financiera que motivó la solicitud de prórroga. La institución recuerda a las y los acreditados que todos los trámites ante el instituto son gratuitos y pueden realizarse de manera sencilla.