¿La nueva Conasupo?... Tiendas del Bienestar ‘pondrán a temblar’ a OXXO, Chedraui y tienditas de la esquina
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Las Tiendas del Bienestar enfrentan desafíos significativos, sobre todo porque, según Natalia Andrea Campos del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), se han heredado problemas estructurales de sus antecesores, Conasupo, Diconsa, Liconsa y Segalmex
El reciente anuncio sobre las Tiendas del Bienestar ha despertado debate entre expertos del sector minorista en México. Esta iniciativa del gobierno pretende ofrecer productos básicos a precios accesibles para ayudar a las familias de menores ingresos, pero las opiniones sobre su implementación son variadas. ¿Podrían estas tiendas competir con gigantes como Chedraui, Soriana, Oxxo y 7-Eleven?
Las Tiendas del Bienestar enfrentan desafíos significativos, sobre todo porque, según Natalia Andrea Campos del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), se han heredado problemas estructurales de sus antecesores, Conasupo, Diconsa, Liconsa y Seguridad Alimentaria Mexicana (Segalmex).
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Campos apunta a la falta de transparencia en las compras públicas y deficiencias en el suministro de productos como problemas persistentes.
En el Índice de Riesgos de Corrupción 2023, se reveló que en 2021 el 64% de las contrataciones de Segalmex se asignaron sin licitación pública y que en el caso de Liconsa, el 83% de las compras se realizaron por adjudicación directa. La preocupación es que estos problemas continúen afectando la eficiencia y transparencia de las Tiendas del Bienestar, lo cual podría limitar su éxito y poner en riesgo el abasto para los consumidores.
¿COMPETENCIA PARA CHEDRAUI Y SORIANA?
Marisol Huerta Mondragón, analista de Halcones Financieros, considera que las Tiendas del Bienestar podrían tener un impacto directo en cadenas como Chedraui y Soriana si los beneficiarios de programas sociales, como los usuarios de las Tarjetas del Bienestar, realizan sus compras en estas nuevas tiendas. Aunque la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, aún no ha dado detalles específicos, se especula que las tiendas Diconsa y Liconsa existentes podrían transformarse en Tiendas del Bienestar, aprovechando su extensa red de más de 24 mil tiendas Diconsa y 11 mil 706 tiendas Liconsa.
No obstante, los consumidores han expresado quejas sobre la calidad de productos básicos como el frijol y el arroz en tiendas similares, lo que podría motivar a muchos compradores a seguir prefiriendo tiendas como Chedraui y Soriana, donde la calidad y competitividad de los productos es más constante.
¿Y LOS PEQUEÑOS COMERCIOS?
Carlos Hermosillo, analista de consumo, argumenta que si bien las Tiendas del Bienestar podrían afectar a algunos sectores, el impacto en grandes cadenas como Chedraui y Soriana podría ser menor, ya que estas tiendas se dirigen a diferentes segmentos y están geográficamente dispersas.
Sin embargo, Hermosillo advierte que las Pymes y pequeños comercios de abarrotes sí podrían verse perjudicados.
Conforme a datos del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (DENUE), en México operan más de 600 mil tiendas de abarrotes, ultramarinos y misceláneas que dependen de sus clientes locales.
Las Tiendas del Bienestar, al competir en el mismo mercado, podrían afectar a estos comercios, sobre todo en comunidades donde la competencia es escasa.
EL IMPACTO EN LAS TIENDAS DE CONVENIENCIA: OXXO Y 7-ELEVEN
Desde una perspectiva diferente, Cuauhtémoc Rivera, presidente de la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes (Anpec), cree que si las Tiendas del Bienestar logran establecer un buen modelo de negocio, podrían afectar principalmente a las tiendas de conveniencia como Oxxo y 7-Eleven, más que a los pequeños comercios de barrio.
Rivera sugiere que el éxito de estas tiendas gubernamentales dependerá de su capacidad logística y de su habilidad para garantizar precios bajos.
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La diferencia entre las Tiendas del Bienestar y las tiendas de conveniencia radica en el modelo de servicio y la experiencia de compra.
Las tiendas de conveniencia ofrecen horarios extendidos, ubicaciones estratégicas y productos variados que podrían hacer que sus consumidores permanezcan fieles, incluso con el surgimiento de las Tiendas del Bienestar.