¡No malgastes tus datos! Profeco recomienda desactivar esta función para ahorrar internet móvil

Si alguna vez recibiste el mensaje “tus datos móviles se han agotado” antes de terminar el mes, aun cuando tu plan incluye redes sociales ilimitadas o gigas adicionales, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) explica la razón y da la solución: “desactivar la reproducción automática de redes sociales”.

Esta función provoca que los videos comiencen a reproducirse sin que el usuario lo solicite, lo que genera un consumo extra de datos, según indica la Revista del Consumidor correspondiente al mes de julio 2025.

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¿QUÉ CONFIGURACIÓN DEBES DESACTIVAR PARA EL AHORRO DE DATOS?

Profeco incluso detalla cómo desactivar esta configuración en las principales plataformas:

1. Facebook:

* Ve a “Configuración y privacidad”.

* Clic en “Configuración”.

* Selecciona “Contenido multimedia”.

* En “Reproducción automática en el feed y las historias”, elige “Solo con wifi” o “Nunca”.

Si deseas seguir viendo videos con datos, selecciona “Ahorro de datos”, que según Meta puede consumir hasta 40% menos de datos.

2. YouTube:

* Ingresa a “Configuración”.

* Selecciona “General”.

* Elige “Reproducción en los feeds” y marca “Solo con Wi-Fi” o “Desactivada”.

También puedes activar el “Ahorro de datos” para reducir calidad y silenciar videos en el feed.

3. TikTok:

* Accede a las tres líneas en la parte superior derecha.

* Clic en “Ajustes y privacidad”.

* Activa la opción “Ahorro de datos”.

Esto disminuirá el consumo, aunque con menor resolución y más tiempo de carga.

¿POR QUÉ SE AGOTAN RÁPIDO LOS DATOS MÓVILES?

El hecho de que un plan incluya redes sociales ilimitadas no significa que toda la navegación o descargas estén cubiertas. Por eso, al finalizar el ciclo, el estado de cuenta puede mostrar cargos adicionales.

Este problema ocurre, principalmente, porque las personas desconocen qué actividades consumen datos. Entre ellas:

* Actualizar apps en segundo plano;

* Descargar fotos o videos en alta calidad;

* Videollamadas en Zoom o Meet;

* Transferir documentos (Word, Excel, PDF);

* Respaldo en la nube (Drive, iCloud);

* Ver videos en YouTube o TikTok;

* Reproducir películas en Netflix, Amazon Prime, Max, Apple TV+;

* Subir, enviar o compartir archivos;

Incluso acciones simples como ver el feed, los reels o hacer scrolling en redes sociales aumentan el gasto.

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OTROS CONSEJOS PARA AHORRAR DATOS

La Profeco recomienda:

* Usar WiFi siempre que sea posible.

* Evitar ver videos y reels por mucho tiempo.

* Configurar alertas de consumo.

* Actualizar apps y hacer copias de seguridad solo con WiFi.

* Descargar series, películas y música únicamente en redes WiFi.

* Ajustar la calidad de videos y música.

* Contactar al proveedor en caso de dudas.

* Contratar un plan más amplio si se excede con frecuencia.