¿No te pagaron tu Beca Rita Cetina o Benito Juárez? Así puedes reportarlo paso a paso
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Estudiantes pueden reportar retrasos en el pago de su beca Rita Cetina o Benito Juárez de una manera sencilla y rápida
Miles de estudiantes de diversos niveles educativos esperan los pagos de la Beca Rita Cetina y Benito Juárez esperan el pago de su apoyo económico bimestral.
Este programa, impulsado por la Secretaría de Educación Pública (SEP) y coordinado junto con los Programas para el Bienestar, busca reducir la deserción escolar y apoyar la continuidad educativa de adolescentes en situación de vulnerabilidad.
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La beca Rita Cetina otorga $1,900 pesos cada dos meses a estudiantes inscritos en escuelas públicas.
En los casos donde más de un integrante del mismo hogar recibe el beneficio, se agrega un apoyo adicional de $700 pesos por cada alumno extra. Los recursos son depositados directamente en las tarjetas del Banco del Bienestar, entregadas previamente en las instituciones educativas.
QUÉ HACER SI NO TE LLEGÓ EL PAGO DE LA BECA RITA CETINA O LA BECA BENITO JUÁREZ
Si el depósito no aparece reflejado, las autoridades recomiendan esperar al menos 72 horas hábiles después de la fecha programada. En ocasiones, el dinero ya está disponible, pero no se emite una notificación automática.
Para confirmar, se sugiere consultar el saldo desde la App del Banco del Bienestar o directamente en un cajero automático. También es recomendable verificar que la tarjeta esté activa y sin bloqueos, ya que este es uno de los motivos más frecuentes por los que el pago no se acredita correctamente.
CÓMO CONSULTAR EL ESTADO DE TU PAGO EN LÍNEA
Otro paso esencial es ingresar al portal oficial de Programas para el Bienestar (https://becasbenitojuarez.gob.mx) y seleccionar la opción de “Buscador de Estatus”.Ahí deberás ingresar tu CURP para conocer el estado actual de tu beca. El sistema mostrará si el depósito fue realizado, si está en proceso, o si existe alguna observación pendiente relacionada con tus datos o la tarjeta bancaria.
Las autoridades recomiendan consultar este sitio de forma regular, ya que la información se actualiza constantemente conforme avanzan los procesos de pago.
DÓNDE PEDIR AYUDA SI EL PROBLEMA CONTINÚA
Si después de revisar el portal y la app del Banco del Bienestar el pago no ha sido reflejado, se debe acudir personalmente a la Sede Auxiliar Regional (SARE) más cercana. En estos módulos, personal autorizado puede revisar el caso y verificar el estatus de tu beca en el sistema.
También está disponible la línea telefónica del Centro de Atención de Becas Benito Juárez, marcando al 55 1162 0300, donde los operadores brindan asistencia personalizada.Para agilizar la atención, es necesario tener a la mano la CURP, la tarjeta del Bienestar y una identificación oficial.
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En caso de que el problema no se resuelva en los primeros intentos, las autoridades sugieren guardar todos los comprobantes: capturas de pantalla, tickets de consulta de saldo y el documento de entrega de la tarjeta del Bienestar.Con estos registros podrás presentar una queja formal o solicitar una revisión presencial en la SARE correspondiente.
La Beca Rita Cetina 2025 forma parte de las políticas de apoyo educativo del gobierno federal, en conjunto con las Becas Benito Juárez, y tiene como propósito garantizar que los jóvenes continúen sus estudios a pesar de dificultades económicas.