Entre quejas y una larga espera, arranca el Saltibus
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Abren oficinas de credencialización con más de una hora de retraso. Gerente culpa a los ciudadanos "por dejar todo a última hora"
Saltillo. Las quejas por la falta de organización y una espera de más de una hora desde que se suponía debían iniciar las operaciones, son el resumen de las primeras horas de este martes en el módulo de credencialización para el Saltibus.
Se suponía que a las 9:00 horas se abrirían las puertas de las oficinas ubicadas en Presidente Cárdenas antes de llegar a Guillermo Purcel, sin embargo, fue hasta las 10:10 en qué se dio acceso a los saltillenses.
Lo anterior fue así, según declararon un par de empleadas, por que la coordinadora Alicia Rocha tenía las llaves, y no había llegado. "No sabemos por qué, no hemos podido contacta con ella".
El gerente administrativo declaró después que el retraso se dio porque el día de ayer se trabajó a marchas forzadas hasta pasadas las 22:00 horas. Responsabilizó también a los ciudadanos por dejar todo a última hora, cuando el trámite pudo hacerse desde septiembre, según comentó.
Las primeras personas en la fila, Don Félix Alvarado y su hijo Marco Antonio, llegaron a las 4:00 horas de este 8 de enero, pues el día de ayer no alcanzaron turno. Tras ellos, la gente no paró de llegar por la mañana.
También se presentaron quejas por personas que se colaban en la fila, la tardanza, y falta de experiencia en la atención.
Una vez abierto, se dijo que habría 4 módulos de atención, aunque sólo había 2 operando de manera regular.
Los presentes se mostraron indignados por el servicio, expresando que no hubo la suficiente difusión, y pidiendo al alcalde su presencia, quien envió personal del área de comunicación para supervisar los trabajos.