Torreón refuerza revisión y supervisión de rutas de transporte público
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Esta semana se atendieron las rutas Sur Jardines, Dalias y Dorada debido a reportes de los usuarios
Como parte de las acciones encaminadas a la modernización del transporte público y en atención a los reportes ciudadanos, la Administración Municipal de Torreón continúa con la revisión y evaluación de las rutas de autobuses, con el objetivo de mantener las frecuencias adecuadas y optimizar los tiempos de recorrido.
El director general de la Dirección de Vialidad y Movilidad Urbana, Luis Alberto Morales Cortés, informó que estas medidas se realizan siguiendo las instrucciones del alcalde Román Alberto Cepeda González y en coordinación con el Gobierno del Estado, con el fin de ofrecer a la ciudadanía un servicio eficiente y que responda a sus necesidades.
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Durante la semana, la Dirección de Transporte Público Municipal sostuvo reuniones con concesionarios y operadores de las rutas Sur Jardines, Dalias y Dorada, debido a que estas unidades habían recibido reportes y observaciones de los usuarios. En dichos encuentros se atendieron las demandas ciudadanas y se logró un compromiso por parte de los concesionarios de corregir las deficiencias.
Aunado a ello, el personal de la Dirección realiza verificaciones en campo para constatar que se cumplan los horarios y frecuencias, mediante supervisión directa y el sistema GEOCONNECP, que permite un monitoreo más eficaz del servicio.
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César Alvarado, director de Transporte Público Municipal, señaló que las revisiones continuarán con el resto de las rutas, con el objetivo de identificar y atender problemáticas particulares, garantizando así una mejor experiencia para los usuarios.
Se exhorta a la ciudadanía a reportar cualquier incidencia en el servicio al número 073 de Atención Ciudadana, o al departamento de quejas de la Dirección de Transporte Público Municipal, al 871 500 7415, contribuyendo al fortalecimiento de un sistema de transporte más seguro y confiable.
