¿Cómo bloquear en iOS y Android los mensajes de Spam en el celular?

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/ 10 mayo 2024

El spam, utilizado para cometer fraudes o promocionar productos engañosos, puede ser bloqueado en teléfonos iOS y Android siguiendo simples pasos

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta sobre el creciente problema del spam a través de mensajes de texto no solicitados, proporcionando una guía detallada sobre cómo bloquear estos mensajes y ofreciendo recomendaciones clave para proteger la seguridad y la privacidad de los usuarios.

El spam en mensajes, también conocido como mensajes no solicitados o correo no deseado, es el envío masivo de mensajes electrónicos, mensajes de texto o mensajes privados en redes sociales a personas que no han dado su consentimiento para recibirlos.

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¿EN QUÉ CONSISTE EL SPAM Y POR QUÉ ES PELIGROSO?

El spam se refiere a mensajes de texto no deseados y no solicitados que se utilizan con diversos propósitos:

- Cometer fraude.

- Promocionar productos o servicios.

- Engañar para obtener información personal como contraseñas o datos bancarios.

Los spammers utilizan esta forma de comunicación masiva para ofrecer premios falsos, productos a precios engañosos, supuestas ofertas de trabajo, contenido para adultos y otros engaños con el fin de obtener información confidencial o cometer estafas.

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¿CÓMO BLOQUEAR MENSAJES EN TU TELÉFONO CELULAR?

Para usuarios de iOS:

1. Abre la aplicación de Mensajes.

2. En una conversación existente, selecciona el nombre o número que deseas bloquear en la parte superior.

3. Selecciona “Información”, desplázate hacia abajo y elige “Bloquear este contacto”.

Para usuarios de Android:

1. Abre la aplicación de Mensajes.

2. En la pantalla principal, mantén presionada la conversación que deseas bloquear.

3. Selecciona “Bloquear” y luego “Aceptar”.

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RECOMENDACIONES DE LA PROFECO PARA PROTEGERTE DEL SPAM

La Profeco ofrece consejos valiosos para evitar ser víctima del spam:

- Evita compartir tu número o datos personales de manera indiscriminada.

- No respondas a mensajes no solicitados.

- No hagas clic en enlaces sospechosos recibidos por mensajes.

- No descargues aplicaciones que no sean oficiales.

Conoce el Aviso de Privacidad

Antes de proporcionar cualquier dato personal, asegúrate de conocer el aviso de privacidad que te informará sobre el uso que se dará a tus datos y te permitirá tomar decisiones informadas.

REGISTRATE EN EL REPEP PARA EVITAR RECIBIR PUBLICIDAD NO DESEADA

La Profeco recomienda registrarte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) para evitar recibir publicidad no deseada de sectores comerciales, de telecomunicaciones y turísticos. Puedes hacerlo en línea a través de https://repep.profeco.gob.mx/ o llamando a los números 55 9628 0000 (para Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey) y 800 962 8000 (para el resto del país).

La Profeco insta a los usuarios a ser cautelosos y estar informados para proteger su privacidad y evitar caer en fraudes o estafas perpetradas a través del spam telefónico.

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