Internet para el Bienestar: ¿quiénes pueden cambiarse y cómo acceder a sus beneficios?

La iniciativa Internet para el Bienestar continúa ampliando su presencia en el territorio nacional, con el objetivo de ofrecer servicios de internet y telefonía móvil a bajo costo para todas las personas en México. Esta opción está dirigida especialmente a quienes buscan una alternativa accesible, con cobertura nacional y la posibilidad de mantener su número telefónico actual.

¿QUÉ ES EL INTERNET PARA EL BIENESTAR?

Internet para el Bienestar es una marca mexicana que, a través de diversos licenciatarios y compañías de telefonía móvil, pone a disposición del público servicios de conectividad móvil en zonas urbanas, rurales y de difícil acceso. Su enfoque principal es garantizar que más personas puedan estar conectadas, sin que el costo o la ubicación sean un impedimento.

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Para lograr este objetivo, la iniciativa opera con una estructura de diversas compañías distribuidoras que ofrecen atención, servicios, recargas y venta de SIMs bajo el mismo nombre comercial. Estas compañías forman una red unificada que busca ampliar el alcance de la cobertura y facilitar el acceso al servicio en todo el país.

¿QUIÉNES PUEDEN CAMBIARSE A INTERNET PARA EL BIENESTAR?

Cualquier persona que cuente con un dispositivo móvil compatible puede cambiarse a Internet para el Bienestar. Para verificar si un teléfono celular puede operar con esta red, es necesario conocer el número IMEI del equipo.

Este código puede consultarse de tres maneras:

1. Marcando *#06# desde el dispositivo.

2. Revisando la caja original del teléfono.

3. Accediendo al menú de ajustes del celular.

Con el IMEI a la mano, se debe ingresar al siguiente sitio web para comprobar la compatibilidad del equipo: https://internetparaelbienestar.mx/compatibilidad

¿CÓMO PUEDES CONTRATAR ‘INTERNET PARA EL BIENESTAR’?

Para contratar el servicio de Internet para el Bienestar, los interesados deben ingresar al portal oficial y deslizarse hasta la sección donde aparecen las diferentes compañías de telefonía móvil asociadas con la marca. Ahí podrán consultar los planes disponibles, la cobertura y los puntos de venta más cercanos.

CÓMO PUEDES CONSERVAR TU NÚMERO DE TELÉFONO AL CONTRATAR ‘INTERNET PARA EL BIENESTAR’

Una de las ventajas más destacadas del servicio es la posibilidad de conservar el número telefónico actual al cambiarse a Internet para el Bienestar. El proceso de portabilidad consta de cuatro pasos sencillos:

1. Obtener el NIP de portabilidad:Enviar un SMS con la palabra NIP al número 051 o marcar al mismo número desde el teléfono que se desea conservar.

2. Insertar la nueva SIM: Una vez recibido el NIP, se debe retirar la tarjeta SIM del proveedor anterior e ingresar la nueva SIM de Internet para el Bienestar en el dispositivo.

3. Iniciar el trámite en la App:Descargar la aplicación Internet para el Bienestar, seleccionar la opción “Porta tu número” y completar los datos solicitados.

4. Esperar 24 horas:Tras este lapso, el número será transferido y se podrá comenzar a usar el nuevo servicio.

INTERNET PARA EL BIENESTAR TIENE SU PROPIA APP

La aplicación móvil oficial permite gestionar múltiples aspectos del servicio desde un solo lugar. Entre sus funciones se encuentran:

- Consultar el saldo disponible.

- Realizar recargas de datos o tiempo aire.

- Iniciar la portabilidad del número.

- Consultar información adicional y soporte.

La app está disponible en tiendas digitales para sistemas operativos Android y iOS.

¿POR QUÉ HAY DIFERENTES COMPAÑÍAS DENTRO DE INTERNET PARA EL BIENESTAR?

Con el objetivo de maximizar la cobertura y la disponibilidad del servicio en todo el país, Internet para el Bienestar se estructura a través de distintas compañías de telefonía móvil que actúan como licenciatarias. Estas compañías proporcionan atención al cliente, puntos de venta y soporte técnico, dependiendo de la región.

Esta descentralización permite que los usuarios accedan al servicio incluso en localidades remotas o con limitada infraestructura de telecomunicaciones.

Para conocer con qué compañía se contrató el servicio dentro del ecosistema de Internet para el Bienestar, existen dos vías:

- Enviar un SMS con la palabra “INFO” al número 52146.

- Llamar directamente desde la línea de Internet para el Bienestar al número *444.

INTERNET PARA EL BIENESTAR: CÓMO RECARGAR

Los usuarios del servicio pueden elegir entre distintas modalidades de recarga, de acuerdo con sus necesidades o ubicación:

- Recarga en línea, a través del sitio oficial.

- Desde la app, donde se pueden adquirir paquetes de datos o minutos.

- Puntos de venta físicos, como Farmacias del Ahorro, tiendas de conveniencia y otros comercios participantes.

- Punto de venta original, donde se adquirió la tarjeta SIM.

Para resolver dudas, realizar aclaraciones o recibir apoyo durante el proceso de portabilidad, activación o uso de la línea, los usuarios pueden comunicarse al centro de atención telefónica: 55 9331 1394

Internet para el Bienestar busca ser una alternativa viable y de fácil acceso para millones de personas en México, promoviendo la inclusión digital y la comunicación asequible en todo el territorio nacional.