Pensión del Bienestar... ¿Cuándo, cómo y dónde me puedo registrar si ya cumplí los 65 años?

La titular de la Secretaría de Bienestar, Ariadna Montiel, puso a disposición las fechas clave que marcarán el ritmo de la Pensión del Bienestar durante las próximas semanas, eliminando intermediarios y agilizando la entrega de tarjetas.

Para quienes completaron su registro en el pasado mes de diciembre, la espera está por terminar. Del 10 al 14 de febrero, la dependencia desplegará un operativo nacional para entregar los plásticos bancarios.

La estrategia de comunicación será directa: cada beneficiario recibirá un mensaje SMS en su teléfono de contacto, donde se le indicará con precisión el día, la hora y el lugar al que debe acudir. Esta logística busca evitar aglomeraciones innecesarias y garantizar que el proceso sea lo más fluido posible para los adultos mayores y las beneficiarias del programa Pensión Mujeres Bienestar y Pensión del Bienstar.

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Es fundamental que los interesados estén pendientes de sus dispositivos móviles, ya que el mensaje de texto es la llave para una atención ordenada. La secretaria Montiel enfatizó que este esfuerzo de bancarización es el pilar para que los recursos se dispersen de manera transparente a través del Banco del Bienestar.

CALENDARIO OFICIAL PARA EL REGISTRO

Inmediatamente después de concluir la entrega de plásticos, se abrirá una nueva ventana de oportunidad para quienes aún no forman parte del padrón. Del 16 al 22 de febrero, la Secretaría de Bienestar habilitará sus módulos en todo el país para recibir nuevas solicitudes. Este proceso está dirigido a las personas que ya cumplieron, o están por cumplir, los 65 años en el caso de la Pensión para Adultos Mayores, y los 60 años para el programa específico de Pensión Mujeres Bienestar.

La infraestructura para este registro es robusta, con más de 2 mil 500 puntos de atención distribuidos estratégicamente en todo el territorio nacional. Los módulos operarán de lunes a domingo, en un horario de 10:00 a 16:00 horas, asegurando que incluso quienes tienen actividades durante la semana puedan acudir en sábado o domingo. La ubicación exacta de cada sede puede consultarse fácilmente en la página oficial del gobierno, donde basta con seleccionar el estado y municipio para encontrar el punto más cercano.

Te compartimos el calendario oficial, del registro del 16 al 22 de enero, para la entrega del apoyo económico, el cual será depositado directamente en la tarjeta del Banco del Bienestar:

· Lunes 16 de febrero | A, B. C

· Martes 17 de febrero | D, E,F, G,H

· Miércoles 18 de febrero | I, J, K, L, M

· Jueves 19 de febrero | N, Ñ, O, P, Q, R

· Viernes 20 de febrero | S, T, U, V, W, X, Y, Z

· Sábado 21 de febrero | Todas las letras

· Domingo 22 de febrero | Todas las letras

REQUISITOS PARA REGISTRARTE A LA PENSIÓN DEL BIENESTAR

REQUISITOS

• Una identificación oficial vigente.

• Acta de nacimiento.

• CURP de reciente impresión.

• Comprobante de domicilio no mayor a seis meses.

• Teléfonos de contacto (celular y de casa).

Además, se permite que las personas adultas mayores designen a una persona auxiliar para representarlas en los trámites, quien deberá cumplir con los mismos requisitos.

Esta iniciativa refleja el compromiso de la Secretaría de Bienestar para garantizar el derecho al bienestar de las personas mayores, consagrado en el artículo 4° de la Constitución.

Ariadna Montiel aprovechó para informar sobre el avance de otros programas prioritarios. Este mes se realizará el pago correspondiente a enero para los 420 mil beneficiarios de Sembrando Vida, quienes recibirán un depósito de 6,450 pesos.

Asimismo, el programa Salud Casa por Casa continúa su despliegue, habiendo alcanzado ya la impresionante cifra de 10.7 millones de consultas realizadas.

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¿CÓMO PUEDO RETIRAR EFECTIVO DEL BANCO DEL BIENESTAR?

1. Insertar tarjeta y teclear su Número de Identificación Personal (NIP).

2. Elegir “Retiro de efectivo”.

3. Definir el monto a retirar.

4. Definir si desean imprimir su comprobante de retiro.

5. Tomar su efectivo, el recibo y su tarjeta.

OTRA OPCIÓN PARA RETIRAR

Otra opción es retirar en otros bancos. Todos los bancos establecidos en México permiten el retiro del pago bimestral de la pensión para adultos mayores, pero es importante tener en cuenta que se aplica un cargo adicional.

Las entidades bancarias que existen en México son diversas y ofrecen precios muy variados en cuanto al cobro de comisión se refiere. Una de las mejores opciones es Inbursa, ya que solo cobran 15 pesos por prestar ese servicio, mientras que alternativas como Banco Azteca suelen ser muy caras.

Aquí te dejamos el listado de algunos bancos en los que se puede retirar dinero o consultar saldo de la Tarjeta del Bienestar y cuánto cobran por realizar estos movimiento:

• Inbursa: 6 pesos por consulta y 15 pesos por retiro de efectivo en sus cajeros.

• Banbajío: 7 pesos por consulta de saldo y 20 pesos por retiro de efectivo.

• BBVA: 11 pesos por consulta y 29.50 por retiro en cajero.

• HSBC: 11.75 pesos más IVA por consulta y 20.96 pesos más IVA por disponer de dinero en sus cajeros .

• Citibanamex: 10 pesos de consulta y 26.50 pesos por retiro de efectivo.

• Banorte: 10 pesos por consulta y 27 pesos por retiro de efectivo.

• Banco Azteca: 11 pesos por consulta y 34.80 pesos por retiro de efectivo.

Otra de las opciones que menor comisión cobra es Banjercito, que solamente pide 16 pesos. Asimismo, Bancoppel también es una alternativa viable para disponer de efectivo, ya que solo es necesario reponerles 15.52 pesos.

Si perdí mi tarjeta de la Pensión del Bienestar... ¿cómo puedo sacar dinero y cómo reponerla?

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¿QUÉ OCURRE SI PERDEMOS O NOS ROBAN LA TARJETA DEL BIENESTAR?

Resulta frecuente que olvidemos dónde ponemos las cosas personales, o que se extravíen llaves, tarjetas, credenciales u otros objetos.

Si en tu caso perdiste o fuiste víctima de un robo y no cuentas con la tarjeta del Bienestar, no entres en pánico, respira y toma nota de los siguientes pasos que debes de hacer para reponerla y recibir el apoyo económico en 2025.

Lo primero que tienes que hacer es reportar de inmediato y bloquear la tarjeta Bienestar para evitar que hagan mal uso de ella o extraigan el dinero que guardas.

Para tal efecto, comunícate al número telefónico 8008213844 desde ahí reporta el robo o extravío y solicita el bloqueo de la tarjeta. Al momento de realizar este trámite ten a la mano la documentación de número de cuenta, Clave Única de Registro de Población (CURP) e identificación oficial (INE), datos que se te pedirán para completar el proceso.

¿CÓMO COBRAR EL DINERO SIN TARJETA DEL BIENESTAR?

En caso de no contar con la Tarjeta del Bienestar, existen otras opciones para cobrar la pensión o una beca. Una de ellas es acudir directamente a la sucursal bancaria correspondiente al programa de la Pensión del Bienestar y presentar los documentos necesarios para realizar el cobro. Es importante contar con la identificación oficial y los datos personales actualizados.

Los sitios donde también puedes retirar sin tarjeta se les conoce como las oficinas de Financiera del Bienestar (antes Telecomm).

• Documentos para cobrar en cualquier Banco del Bienestar sin tarjeta

• Acta de nacimiento en original y copia.

• Identificación oficial.

• Clave Única de Registro de Población (CURP).

• Número de teléfono de contacto.

• Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a tres meses.

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CÓMO SOLICITAR LA REPOSICIÓN DE LA TARJETA DE BIENESTAR

Ya sea porque se perdió, hubo un robo o algún otro motivo, las personas adultas mayores necesitan reponer su tarjeta de la Pensión Bienestar 2025 para seguir cobrando sus pagos bimestrales. Pero, ¿cómo tramitar una nueva? Y ¿cuánto tarda la reposición? Te contamos.

Y es que una vez que no tengas tu plástico del Banco del Bienestar, lo primero que se tiene que hacer es reportarlo al número 800 900 2000, donde te ayudarán a cancelarla; ese primer paso también debes hacerlo con cualquier otra institución bancaria.

Luego tienes que ir a un módulo o a alguna oficina de la Secretaría de Bienestar para que realices tu trámite, donde llenarás un formato sobre la reposición de la tarjeta.

Tras hacer ese paso, te entregarán un talón verde como comprobante. Si quieres saber cuál es el módulo más cercano a tu domicilio, en este enlace lo puedes consultar.

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SI PERDÍ MI TARJETA DE LA PENSIÓN BIENESTAR 2025... ¿CUÁNTO TIEMPO TARDA LA REPOSICIÓN?

La entrega de la reposición de la tarjeta de la Pensión Bienestar 2025 tarda aproximadamente un bimestre, unos dos meses, luego de que la persona adulta mayor o su auxiliar hayan realizado todos los pasos arriba descritos.

Una vez que esté listo el plástico, te llamarán para que vayas por el mismo a algún módulo u oficina. Pero en caso de que se llegue a tardar más la entrega, te puedes contactar directamente con la dependencia al número 800 639 4264 e indicar la situación.

¿CUÁL ES LA LÍNEA DEL BIENESTAR POR SI TENGO ALGUNA DUDA?

El número telefónico es 800 639 42 64

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas, así como los fines de semana y días festivos de 9:00 a 13:00 horas.

DATOS SOBRE LA PENSIÓN DEL BIENESTAR

· La Pensión del Bienestar es ahora un derecho constitucional, lo que garantiza su permanencia sin importar los cambios de administración.

· Se estima que hay un módulo de atención por cada municipio del país, facilitando el acceso en zonas rurales.

· El programa Salud Casa por Casa ya inició su segunda ronda de visitas, enfocándose en el seguimiento clínico personalizado.

· Los adultos mayores que no puedan acudir pueden designar a una persona auxiliar para apoyarlos en el proceso, siempre que presente la misma documentación.