Sheinbaum reacciona a la película Emilia Pérez: ‘No llegaría turismo si hubiera una imagen negativa de México’
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Claudia Sheinbaum respondió a la controversia que envuelve el film, subrayando la libertad de expresión y la promoción de una imagen auténtica del país
El estreno de Emilia Pérez, dirigida por el cineasta francés Jacques Audiard, ha suscitado una avalancha de comentarios críticos y un intenso debate sobre la forma en que se representa a México en el cine internacional. En medio de la controversia, la presidenta Claudia Sheinbaum se pronunció sobre el tema durante una conferencia en Palacio Nacional.
La película ha sido acusada de perpetuar una visión estereotipada y simplificada de la cultura y sociedad mexicana, generando una discusión sobre los límites de la libertad creativa y la responsabilidad cultural en el arte.
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SHEINBAUM RECHAZA CENSURA Y DESTACA LOS ATRIBUTOS DE MÉXICO RECONOCIDOS A NIVEL MUNDIAL
Aunque la mandataria dejó en claro que su gobierno respalda la libertad de expresión y no aboga por la censura, también destacó la importancia de promover una imagen fidedigna y enriquecedora de México a nivel internacional.
“Nosotros no creemos en la censura, creemos en la libertad de expresión, pero al mismo tiempo nos corresponde y, además, está ocurriendo, el reconocimiento de México por su historia, su cultura y sus tradiciones. A nosotros nos corresponde seguir promoviendo, sin aquellos gastos que se hacían, a México como lo que somos: una potencia cultural”, declaró Sheinbaum.
SHEINBAUM DESTACA AUMENTO EN TURISMO PESE A REPRESENTACIÓN NEGATIVA EN EMILIA PÉREZ
La mandataria destacó un aumento del 8% en el turismo en 2024 en comparación con el año anterior, un indicador que, según Sheinbaum, refleja la percepción positiva que los extranjeros tienen de México. Además, subrayó el impacto de proyectos insignia del gobierno federal, como el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles, el Aeropuerto Internacional de Tulúm Felipe Carrillo Puerto y el Tren Maya, en el fortalecimiento del sector turístico.
“No llegaría este turismo si hubiera una imagen negativa de México. Los mexicanos guardamos mucho orgullo de nuestra nacionalidad, de lo que somos. Nuestros connacionales del otro lado de la frontera también guardan muchos valores y orgullo de ser mexicanos. Hoy el pueblo de México está empoderado. Lo que se le devolvió fue su dignidad y esa no se la quita nadie”, concluyó.
Esto ha dicho la crítica de #EmiliaPérez. Disponible a partir de hoy. #GarantíaCinépolis @SaladeArtecine pic.twitter.com/IbCB92hkxe
— Cinépolis (@Cinepolis) January 23, 2025
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PROFECO INTERVIENE EN POLÉMICA: CONSUMIDORES EXIGÍAN REMBOLSO TRAS VER EN CINÉPOLIS ‘EMILIA PÉREZ’ DEBIDO A ‘GARANTÍA’
Paralelamente, la exhibición de Emilia Pérez también generó un debate en torno a los derechos de los consumidores. En días recientes, usuarios en redes sociales denunciaron que la cadena de cines Cinépolis no respetó la llamada “garantía de reembolso”, prometida en su publicidad, luego de que espectadores manifestaran su insatisfacción con la película.
Según la empresa, su política de reembolsos sólo se aplica en casos de fallos técnicos o problemas relacionados con la proyección. Sin embargo, algunos clientes argumentaron que la promoción fue engañosa, ya que la calidad del contenido no cumplía con sus expectativas y demandaron compensaciones.
Ante la situación, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante Ruiz, intervino para aclarar el uso del término “garantía” por parte de Cinépolis. Durante una intervención en ‘La Mañanera’, Escalante explicó que la empresa aceptó haber empleado el término de manera incorrecta y procedió a modificarlo.
“El jueves en la noche identificamos en redes sociales varias quejas sobre que la cadena de cines no estaba aplicando la garantía. Nos pusimos en contacto de inmediato con la empresa, quien argumentó que esa garantía se trataba de una campaña para recomendar ciertas películas, pero que, efectivamente, el término fue utilizado de manera incorrecta”, explicó Escalante.
CINÉPOLIS CAMBIA SU ‘GARANTÍA CINÉPOLIS’ POR ‘RECOMENDACIÓN’, TRAS INTERVENCIÓN DE PROFECO
De acuerdo con el funcionario, la Profeco solicitó a Cinépolis una póliza que detallara los términos y condiciones de dicha garantía. Como resultado, la empresa eliminó el término “garantía” y lo reemplazó por “recomendación” en todas sus comunicaciones.
“Lo que hicimos fue, con base en el artículo 77 y 78 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, buscar a la empresa para decirle: o le retiras el término garantía y le pones recomendación o nos das una póliza que nos garantice qué es lo que le vas a dar a las personas consumidoras en caso de incumplimiento”, agregó el titular de la Profeco.
Finalmente, la Profeco hizo un llamado a los consumidores que consideraran que sus derechos fueron vulnerados a acercarse a la dependencia para iniciar un proceso de conciliación. Escalante Ruiz también reiteró la importancia de que las empresas sean transparentes en sus políticas de servicio y que se aseguren de cumplir con la legislación vigente.