Y también Telmex... usuarios reportan fallas en su servicio de Internet
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Usuarios del servicio de Internet reportan fallas al enviar y recibir mensajes, llamadas, audios y archivos multimedia
Luego que usuarios en X, antes Twitter, reportaran las fallas en la red de Telcel, también se percataron de que el servicio de Internet de Telmex también había caído.
Quienes utilizan este servicio mencionaron que sus dispositivos electrónicos dejaron de enviar y recibir mensajes, llamadas, audios y archivos multimedia.
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Reporta @qtf que partir de las 11:00 horas de hoy, usuarios comenzaron a reportar problemas en la red telefónica de #Telcel y #Telmex.
— Webcams de México (@webcamsdemexico) March 15, 2024
Esto de acuerdo a los registros del sitio web DownDetector.pic.twitter.com/nMYHBcX03j
Se estima que las fallas comenzaron a las 11:58 horas, de acuerdo con el sitio DownDetector, siendo el 92% de los reportes en fallas con el Internet. Siendo la Ciudad de México, Estado de México, Nuevo León, Jalisco, Hidalgo y Yucatán, los principales estados donde se presentaron las fallas.
Hasta el momento, la empresa Telmex solo ha respondido los reportes hechos en X, con el mensaje “¡Hola! Buen día, disculpa los inconvenientes, ya hemos creado un caso, nos comunicaremos del 800 123 2222 para brindarte el estatus correspondiente, favor de estar al pendiente de tu número de contacto”.
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Sin embargo, no han lanzado comunicados que den con los motivos y las razones de falla en el servicio de Internet, así como que tampoco se tiene información de cuando se restablecerá.
”Bueno pues vaya medio día ¿No? Sin internet de Telmex y para variar Telcel también se cayó”; “primero Telcel se cayó y ahora Telmex, BBVA que está pasando” (sic), son algunos de los mensajes.
